總代理美星電氣所銷售的機種為Speed Queen
原廠的純正商用無投幣機種(Commercial Laundry Home Style)。
優良商用血統! 放在家用, 更加堅固耐用!
如需了解商品原廠資料,請參觀Speed Queen Commercial 官網。

支援&解答

  • A1

    純正美國製造,是美國品質最好的洗衣機及乾衣機品牌,是歷史超過100年的專業洗衣設備製造商。

  • A2

    是美國品質最好、消費者評價最高的洗衣設備旗艦品牌。

  • A3

    Speed Queen是商用洗衣設備全世界最大品牌,品質優異、非常耐用,放在家庭使用,平均使用壽命可達25年。

  • A4

    所有機種外殼均為最高等級不鏽鋼板(Imperial皇家機種)或三層鍍鋅防鏽烤漆鋼板(其他所有機種)所製作而成,即使在海邊或溫泉硫磺區也比一般洗衣機經久耐用。

  • A5

    由於是商用等級設備,所以洗、乾衣速度都很快

    ν 洗衣行程15分鐘到45分鐘。

    ν 自動偵測乾衣行程約45分鐘衣物可全乾。(牛仔褲或超厚布料則需較久的時間)

  • A6

    由於洗衣機都是底座式設計(非一般洗衣機懸吊式設計),機體結構穩重,運轉時聲音節奏穩定,無共振噪音,沒有惱人的聲音。滾筒式洗衣機的運轉更是非常安靜細緻。

  • A7

    獨家設計的洗衣棒, 運轉時左右210度旋轉, 可以避免衣物打結。

  • A8

    擁有優良的設計,所有機種維修保養口皆在機身前方,保養不需移動機身,簡單方便。

    台灣總代理美星電氣全台灣都有技術純熟的維修保養人員,加上顧客滿意是本公司最重要的工作指標,售後維護保養的客戶滿意度非常高。

  • A9

    正常在家庭使用下,全機保固一年、馬達保固五年。

  • A10

    由於是商用設備,所以非常節能。各機種皆獲得美國能源部頒發能源之星或測試達節能標準。

  • A11

    ● 上掀式的洗衣機內槽可以每個月使用一匙洗衣用漂白水放入滿水位的內槽浸泡一晚,隔天上午讓洗衣機正常運轉一次,可以常保內外槽清潔。
    ● 滾筒式的洗衣機內槽可以每個月使用一匙洗衣用漂白水放入漂白水注入器中,讓洗衣機正常運轉一次,可以常保內外槽清潔。

  • A12

    每年一次可以打電話到台灣總代理美星電氣給客服人員提出保養申請,客服人員會報價合理保養費用,並安排技術人員到場保養清潔機內多餘棉絮。

  • A13

    ● 外殼皆為三層鍍鋅防鏽烤漆加厚鋼板,防鏽能力優越。
    ● 實際用手指關節敲打外殼,即可了解Speed Queen皇后的鋼板更厚。
    ● 實際用手觸摸外部防鏽烤漆,即可了解Speed Queen皇后的烤漆更厚、更細緻。
    ● 超優良設計,機身寬度僅65.1公分,洗衣容量卻更大。
    ● 底座固定洗衣系統,結構紮實穩定不搖晃,運轉時穩定安靜。
    ● Speed Queen皇后洗衣系統與外殼不相連,由底座固定,因此穩定無共振噪音。
    ● 卸下前蓋,即可了解底座式的結構,由前面下方可以清楚看到防鏽金屬架直接固定洗衣系統。
    ● 實際用手抓住洗衣棒前後左右搖晃,即可清楚比較出Speed Queen皇后優異的穩定性。
    ● 加厚鍍鋅防鏽搪瓷烤漆鋼材外槽,不會發霉,衛生乾淨。並非容易發霉的塑膠外槽可比。實際用手指關節敲打外槽,可感受其真材實料。
    ● 內槽為最高等級不鏽鋼或防鏽鍍鋅搪瓷一體成形的內槽。
    實際用手指關節敲打內槽,即可了解Speed Queen皇后的不鏽鋼內槽絕對更加厚實。
    ● 皮帶帶動(非直驅式)的優點
      █ Speed Queen皇后使用皮帶式驅動,採用固特異(Good Year)超耐磨皮帶,耐重耐磨。
      █ 皮帶式(馬達與傳動系統之間由皮帶緩衝帶動)比直驅式(馬達直接與傳動系統連結)優良的重點在於:皮帶本身即可當作是緩衝耗材,即使洗太重的衣物或使用量太大,多半只是皮帶磨損;但不會發生一旦機器持續負荷過重則容易造成馬達燒掉或傳動軸損壞的情形。
      █ 皮帶在正常使用量下可用多年才需要更換,且費用低廉。

  • A14

    ● 外殼皆為三層鍍鋅防鏽烤漆加厚鋼板,防鏽能力優越。
     (Imperial 系列是全機不鏽鋼)
    ● 實際用手指關節敲打外殼,即可了解Speed Queen皇后的鋼板更厚。
    ● 實際用手觸摸外部防鏽烤漆,即可了解Speed Queen皇后的烤漆更厚、更細緻。
    ● 底座固定洗衣系統,結構紮實穩定不搖晃,運轉時穩定安靜。
    ● 專利動態平衡技術:
    失去平衡的洗衣槽會導致花費更多時間的洗衣行程,Speed Queen 皇后動態平衡技術能避免這種情形,讓洗衣行程能更快速完成、衣物也可以脫得更乾, 讓後續乾衣行程時間大幅縮短,省時又省電!此外,動態平衡系統的最大優勢是幾乎消除所有機器震動,因此洗衣過程更加安靜。就算在夜深人靜時洗淨衣物,也不怕吵到任何人
    ● Speed Queen洗衣系統與外殼不相連,由底座固定,因此穩定無共振噪音。
    ● 超結實油壓避震系統,將洗衣槽穩穩固定在底座,耐重耐震,運轉超安靜。
    ● Speed Queen皇后使用非彈簧式懸吊系統,運轉安靜穩定。而一般彈簧式懸吊系統較易產生晃動,支撐不平均的情形。
    ● 內槽為最高等級不鏽鋼一體成形的內槽。
    ● 實際用手指關節敲打內槽,即可了解Speed Queen皇后的不鏽鋼內槽絕對更加厚實。
    ● 加厚鍍鋅防鏽搪瓷烤漆鋼材外槽,不會發霉,衛生乾淨。非容易發霉的塑膠外槽可比。實際用手指關節敲打外槽,可感受其真材實料
    ● 25公分長不銹鋼門絞鍊,比一般家用機種門絞鍊更加紮實。
    ● 門內側螺絲皆為不鏽鋼螺絲
    ● 皮帶帶動(非直驅式)的優點
      █ Speed Queen皇后使用皮帶式驅動,採用固特異(Good Year)超耐磨皮帶,耐重耐磨。
      █ 皮帶式(馬達與傳動系統之間由皮帶緩衝帶動)比直驅式(馬達直接與傳動系統連結)優良的重點在於:皮帶本身即可當作是緩衝耗材,即使洗太重的衣物或使用量太大,多半只是皮帶磨損;但不會發生一旦機器持續負荷過重則容易造成馬達燒掉或傳動軸損壞的情形。
      █ 皮帶在正常使用量下可用多年才需要更換,且費用低廉。
    ● 超大馬力: 洗衣馬力達1匹馬力。
    ● 脫水離心力達440G力。

  • A15

    ● 外殼皆為三層鍍鋅防鏽烤漆加厚鋼板,防鏽能力優越。
       (Imperial 系列是全機不鏽鋼)
    ● 實際用手指關節敲打外殼,即可了解Speed Queen皇后的鋼板更厚。
    ● 實際用手觸摸外部防鏽烤漆,即可了解Speed Queen皇后的烤漆更厚、更細緻。
    ● 超大乾衣槽容量15公斤。
       看看內槽,真的超大!衣物有更多的伸展空間,所以能更快烘乾。
    ● 超優良設計,機身寬度僅70公分,乾衣容量卻更大。
    ● 超優良設計,棉絮可由乾衣槽前方直接清除,不需將手深入乾衣槽或抽出棉絮網才可清除。
    ● 內槽是專業鍍鋅防鏽內槽。非簡單烤漆內槽,比較後Speed Queen確實更紮實。
    ● 乾衣機的效能在於進風量大小,Speed Queen的進風量是一般乾衣機的2倍以上。所以乾衣速度當然更快。